开栏的话伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。为深入挖掘、充分展示东营市全境域内各条战线涌现出的先进典型人物和群体，培育东营城市价值观，弘扬最美现象正能量，彰显新时代东营发展的硬核担当，决定自年起，在全市开展发现最美东营人行动。即日起，东营日报开设最美东营人专栏，通过典型的示范带动，激励广大党员干部、职工群众不断弘扬时代新风、锤炼品德修养、坚定发展信心、砥砺奋斗意志，在全市形成人人都是最美发现者，人人争当最美东营人的良好风尚，为打造山东高质量发展的增长极，黄河入海文化旅游目的地，建设富有活力的现代化湿地城市提供强大精神动力。
在年这个戴口罩的春天里，她们戴着口罩的样子最美，耿治英就是她们中的一位。疫情紧急，她率先请缨；举家团圆，她却奔赴战疫一线；她用专业精神和临床经验，为挽救生命争取时间。她深知，战胜病毒，除了医疗手段，更需要的是信念！一句句温暖的话语，略带沙哑的嗓音，如同阳光驱散了患者心中的阴霾，好似春风拂去了患者所有的顾虑，创造了一个个生命的奇迹。
——题记
年3月21日，是耿治英毕生难忘的一天。那天上午，她和山东五批援助湖北医疗队的余名医护人员一起撤离黄冈。
这位老人心电图没有缺血性改变，两次心肌酶、肌钙蛋白检查都正常，但总是很焦虑心慌，经过耿治英耐心劝说，反复安慰，老人终于展露笑颜，竖起大拇指，坚定了战胜病魔的信心。
令耿治英没想到的是，黄冈人民早早自发守候在道路两侧，为他们送行，欢送的人群从住宿的酒店到高速路口延绵近20公里。春风十里，只为送你！感谢山东，一路平安！我们未曾谋面，但是记得您！当地人拉起横幅，摇动着手中的红旗，大声呼喊着感谢。一位老人向车队深深鞠躬，一家人跪地磕头，交警集体敬礼，出租车一齐鸣笛……坐在车上的耿治英挥手示意，眼泪止不住地往下流。剪短的头发、沙哑的嗓音，行李箱里黄冈老乡亲手赶制的棉鞋，都成为了她过去56个日夜与患者朝夕相处、与医护人员通力合作、与黄冈人民并肩战斗的见证。
新冠肺炎疫情让年的春节变得不同寻常。国有难，召必应！1月24日，大年三十下午，医院下发了第一批医疗队招募通知。医院值班的呼吸内科一区副主任医师耿治英，第一个打电话报了名。有23年呼吸内科临床经验的她，来不及和家人商量，第一反应就是我要去！
大年初一下午，耿治英就接到了集结驰援湖北的通知，加入山东第一批援助湖北医疗队，告别家人，离开故乡，逆行千里，奔赴抗击疫情的第一线。在耿治英没来得及写完的那封请战书上，写着这样一句话：救死扶伤是我的本职工作，也是我的信仰。我将永不后悔今天的选择……曾经写下的，她做到了；未写完的，她用行动续写了！
耿治英（右）
当时，黄冈市是湖北省疫情严重程度仅次于武汉的地市。作为第一支援助黄冈的医疗队，山东第一批援助湖北医疗队支援的是被医院的大别山区域医疗中心，接管中心南一四楼。中心医院的标准建造的，并且还未完全完工，尚不符合传染病病房的标准。病人等不起！1月27日晚，医疗中心刚通上电，耿治英等30余名山东医疗队医护人员就连夜赶到，探讨病区划分、病房改造、防护物品配备等问题。她的第一项任务，是负责收集整理所有人提出的意见。耿治英边听边记边整理，等讨论完成，清晰地将所有意见传达给院方和工程队人员，节省了大量时间。
四楼东区28日一成立就收满了病人，医疗队分出一半力量在东区继续工作，剩下一半人手新建西区。当耿治英被任命为西区的负责人时，她深知肩上的责任重大。就像开辟新战场！耿治英带领医护人员与工程人员一起参与病区改造，搬运、清洁，什么都干。29日一早，不到30个小时，西区开始收治患者。
医治患者、管理病区、协调沟通……作为病区负责人，耿治英事务繁多，经常从早忙到晚，回到住处已是凌晨，连续半个月每天睡眠时间不足五个小时。即便再忙再累，每当遇到存在焦虑情绪的病患，耿治英总会不惜时间，耐心细致地进行安抚和疏导。
70岁的张老先生入院时憋喘、缺氧厉害。因为恐惧和抑郁，老人闷闷不乐，拒绝交流。每次医护人员问他问题，他都扭过头，不理不睬，不吃食物，不喝水，不吃药，不让打针，连氧气都不吸。更严重的是，老人腿脚不好，下半身不能动弹，住院两天后，肺动脉栓塞指标急剧上升，呼吸衰竭的状态，几乎让老人没有生还的希望。耿治英焦急万分，动员病友和护士多与老人聊天，同时积极联系他的家人。原来老人的儿子在国外，现在只剩老伴在家。耿治英耐心地跟大娘沟通，鼓励她多和张大爷通电话，劝他配合治疗。之后又通过越洋电话联系到了老人的儿子。一次查房时，耿治英对老人说：大爷，您的儿媳妇从国外打电话来了！您的儿子、儿媳妇都特别关心您！恨不得马上赶回来陪您！您一定要全力配合我们的治疗，争取早日出院，让孩子们放心啊！大娘也在家里等着您呢！没想到，老人第一次搭话了，还说饿了。耿治英听了，高兴得像个孩子，赶忙跑去给老人拿饭。从那以后，老人的情绪越来越好，开始主动说话。而耿治英每次去查房，都带给他一个好消息，让他慢慢树立信心。真情打开了老人的心结，经过20多天治疗，他没有了呼吸道症状，两次核酸检测阴性，CT显示明显吸收好转，治愈出院。
因为和患者聊天说话太多，怕上厕所麻烦又不敢喝水，耿治英的嗓子变得沙哑，一天下来经常累得说不出话。即使在南方湿冷的天气中，穿着厚厚的防护服、戴着医用防护口罩，时间一长，耿治英汗流浃背、头晕脑胀，但她每次进入病区都坚持把所有病患查看一遍，掌握病情，和他们谈谈心。轻柔的话语仿佛有种神奇的力量，让患者振作起来，坚定战胜病魔的信心。
同批援助黄冈的院感医生王虹每天和耿治英一起查房，耿治英对待患者的态度，让她看在眼里，佩服在心里。耿医生是个一心关心病人、从不计较个人得失的好医生，对待病人特别有耐心，总是拉着病人的手慢慢地开导安慰他们。她说，有一天耿医生休班，医院，开始穿防护用品进病房。原来，有个病人情绪不稳定，她专门来和他聊聊天，开导开导他。有位行动不便的大娘一直躺着，她会主动扶大娘坐起来，仔细观察和询问老人有没有什么需要，想不想换个姿势。
为了提高救治效率，耿治英制定了适合流行病区的工作制度和流程。她特制了交班表格，病人的情况一目了然。隔离病房内不能使用手机，也没有工作电话，查房时，她总是带着纸笔认真记下每一个病人的病情变化。隔着玻璃让窗外办公室的医生用手机拍下来，再去电脑上操作，确保医嘱正确传达。她在战疫日记里这样描述传达医嘱的场景：我在窗内，你在窗外，近在咫尺，却难以交流。复制着我对病情的了解，通过你的双手下达医嘱把病痛缓解。
1月底，山东医疗队发现有几名患者肺动脉栓塞的指标特别高，多名医生虽然认为指标反常，但一直无法形成一致诊疗意见，耿治英带领团队反复探讨，最终决定使用抗凝药物，而实践证明他们做出了正确的决定，几名重病人逐渐好转。3月4日，国家卫生健康委