《旧唐书》有云：“夫以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”而在医患关系高度紧张的当今社会，患者的信任与赞誉，就如同一面镜子，折射出科室的医患关系。“构建和谐医患关系，就是要站在患者角度，更多地为他们着想。”医院呼吸内科慕春舟主任坦言。
近日，一位老爷爷带领我们来到医院呼吸内科病区，把自己手写满满7页纸的感谢信和锦旗亲手交到了慕春舟主任的手中，感谢呼吸内科全体医护人员在其住院期间，用精湛的医术、优质的服务和无私的爱心为他解除病痛。
7页纸的感谢信，道尽真情实感，普通却又珍贵
患者感谢慕春舟主任及全体医护团队的照顾
据了解，患者杨爷爷已87岁高龄，由于白细胞和血小板偏少加上贫血，常年感冒发烧。在年3月16日发烧至42℃来到我院呼吸内科入院治疗，后在一年的时间内前后三次反复在呼吸内科住院。
呼吸内科医护人员交班
呼吸内科医生团队查房
住院期间，慕春舟主任对待查房，严肃认真；对待患者，和气可亲，无形之中让患者增加了战胜疾病的信心。在慕主任的言传身教下，呼吸内科的医生们每天多次巡视病房，观察病人的病情好转情况。
呼吸内科的护士们，视患者如家人，偌大的病房内，始终布满着和谐的气氛。“家一样的温暖亲人般的呵护。”杨爷爷说，这是他在呼吸内科住院以来最大的感受。
护士在为患者输液
其实，像杨爷爷这样来送感谢信和锦旗的患者有太多太多，这只是呼吸内科众多患者的一个缩影。呼吸内科的医护人员用一言一行、一举一动诠释当代医护人员的职业操守和医道本色。
全程服务人性化。医护人员的一言一行都是一个个“窗口”，都代表着科室的整体形象。在医患关系普遍紧张的当下，是什么让患者信任医院呼吸内科？答案很确定，那就是将人性化理念融入科室医疗服务的方方面面。
实施个体化诊疗。慕春舟主任介绍，由于很多呼吸系统疾病，如慢阻肺、哮喘等，具有反复发作的特点。鉴于此，从患者入院开始，呼吸内科医护人员对他们关爱的目光就不会停歇，一方面会结合相关疾病研究的最新进展和特定患者的具体病情，制定个体化诊疗方案，对病情进行全程评估和考量，让患者获益最大化。
培育高尚的医德医风。与很多科室相比，医院呼吸内科的患者年龄普遍偏高，且有很多患者长期卧床。这些患者不同程度存在着记性差、反应慢、理解力差、耳聋眼花、行动不便等问题，这就对医护人员提出了更高要求——更多爱心、更多耐心、更多责任心。科室医护人员妙手仁心，对患者总是细致周到、百烦不厌，尽全力为他们解除病痛，这让患者感动不已。
慕主任为患者查体
金奖、银奖，不如老百姓的夸奖；金杯、银杯，不如老百姓的口碑。在我院呼吸内科，“昨晚睡得好吗”一句问候，“今天气色看起来不错”一句安慰，“注意别感冒了”一句叮咛，成了科室医护人员的口头语，成了一种饱含关爱的习惯，不知温暖了多少患者的心。
在我院呼吸内科，通常会看到这样的情况：病人竖起大拇指，或拉着医护人员的手，或点头示意，或表达感激的话语，或流露依赖眼神，或饱含热泪，或……太多的医护人员怀揣着对生命的敬畏及对职业的热爱，默默奉献在自己的岗位，凝聚成了一个又一个感人的故事。
因为爱，让世界变得更加美好；因为相信，让医患沟通有了心与心的相融；因为责任，让你我努力去完成自己的使命。为了他人健康，耐心呵护，坚守岗位，如同家人，不离不弃。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，这就是医院呼吸内科人的真实写照。
呼吸内科全体医护人员
医院呼吸内科简介
呼吸内科是我院重点专科，多次获得院先进科室荣誉，是烟台市优质护理服务病房。开放床位44张，现有副主任医师1名、主治医师3名、住院医师3名、护理人员20余人，医护人员配备合理，技术精湛。
呼吸内科主要收治呼吸系统疾病，在呼吸系统常见病、多发病、疑难危重病诊治和抢救方面积累了大量的临床经验，建立了系统的诊治及抢救方案，形成了自己的专科特色。对呼吸系统常见疾病，如慢性支气管炎、慢性阻塞性肺疾病、支气管哮喘、慢性肺源性心脏病、支气管扩张、社区获得性肺炎、重症肺炎、肺血栓栓塞症、结核性胸膜炎、气胸、胸腔积液等疾病有丰富的临床经验，尤其擅长老年合并肺部感染患者的诊治。
近年来，呼吸内科引进了多种先进的医疗设备，包括美国伟康公司无创呼吸机、日本捷斯特肺功能仪、多功能呼吸心电监护仪、超声雾化器、便携式脉氧仪、氧气雾化吸入装置、超声引导下胸腔置管技术等先进的诊疗器械，大大提高了呼吸系统疾病的诊治水平。